Kompletna instrukcja obsługi platformy do prowadzenia webinarów automatycznych.
Zarejestruj konto na stronie aplikacji. Po rejestracji otrzymasz email z linkiem weryfikacyjnym — kliknij go, aby aktywować konto. Do logowania używasz adresu email i hasła.
Jeśli zapomnisz hasła, skorzystaj z linku „Zapomniałem hasła" na stronie logowania — link resetujący zostanie wysłany na Twój email.
Po zalogowaniu trafiasz na dashboard — główną stronę podsumowania. Pokazuje trzy kluczowe liczby:
| Pozycja menu | Co znajdziesz |
|---|---|
| Dashboard | Podsumowanie konta |
| Webinary | Lista wszystkich Twoich webinarów |
| Rejestrujący | Osoby zarejestrowane we wszystkich webinarach |
| Uczestnicy | Osoby które dołączyły do pokoju |
| Analityki | Statystyki i wykresy per webinar |
| Chat i pytania | Pytania przesłane przez uczestników |
| Ustawienia | Dane konta, hasło, branding |
| Dokumentacja | Ta instrukcja obsługi |
Kliknij „Nowy webinar" na liście webinarów. Kreator prowadzi przez 8 kroków. Możesz zapisać na dowolnym etapie i wrócić później.
| Pole | Opis |
|---|---|
| Tytuł | Nazwa webinaru widoczna dla uczestników i w panelu |
| Opis | Podtytuł lub krótki opis — wyświetlany na stronie rejestracji |
| URL (slug) | Adres strony: twojadomena.com/w/slug. Generowany automatycznie z tytułu. |
| Logo | URL do logo wyświetlanego w pokoju webinaru |
| Prezenterzy | Imię, nazwisko i zdjęcie prowadzącego |
| Status | draft niewidoczny · active publiczny |
Wklej link do wideo webinarowego. LemonWebinar obsługuje YouTube (youtube.com/watch?v=...) i Vimeo (vimeo.com/123456789). Film startuje automatycznie o zaplanowanej godzinie.
W tym kroku projektujesz stronę, na której odwiedzający mogą się zapisać. Kliknij „Otwórz kreator" aby przejść do edytora drag&drop. Szczegóły w rozdziale 4.
twojadomena.com/w/{slug} — umieść w reklamach, emailach, na stronie www.Skonfiguruj wiadomości email wysyłane do rejestrujących: potwierdzenie zapisu, przypomnienia, stopka. Szczegóły w rozdziale 6.
| Ustawienie | Opis |
|---|---|
| Licznik odliczający | Ile minut przed startem pojawia się licznik (domyślnie 5) |
| Symulacja uczestników | Min/max liczba „widzów" wyświetlana uczestnikom |
| Zaplanowany chat | Wiadomości wyświetlane automatycznie w określonej minucie |
| CTA | Tekst i link przycisku pojawiającego się w X minucie |
| Opcja | Opis |
|---|---|
| Włącz powtórkę | Uczestnicy mogą obejrzeć nagranie ponownie tym samym linkiem |
| Kontrolki odtwarzacza | Czy uczestnik może przewijać wideo w powtórce |
| Data wygaśnięcia | Po tej dacie powtórka przestaje być dostępna |
| Email follow-up | Wiadomość wysyłana X godzin po webinarze |
| Pole | Zastosowanie |
|---|---|
| Kod w <head> | Google Analytics, Tag Manager — na stronie rejestracji |
| Kod w <body> | Facebook Pixel, TikTok Pixel — na stronie rejestracji |
| Kod na stronie podziękowania | Śledzenie konwersji — uruchamia się tylko przy zapisie |
Połącz webinar z LemonSender, aby automatycznie dodawać uczestników do list mailingowych. Szczegóły w rozdziale 10.
Na liście webinarów kliknij „Klonuj". Kopia zawiera wszystkie ustawienia oryginału (sesje, emaile, integracje). Tytuł otrzymuje przedrostek „Copy of", status ustawiany jest na draft.
Webinar odbywa się w konkretnym, ustalonym terminie. Rejestrujący widzą countdown odliczający do tej godziny. Webinar startuje automatycznie w zaplanowanym czasie. Możesz mieć wiele sesji fixed dla jednego webinaru (kilka terminów do wyboru).
Sesja JIT startuje automatycznie po określonym czasie od momentu rejestracji uczestnika. Każdy rejestrujący dostaje swój własny termin.
| Tryb | Opis |
|---|---|
| Codziennie | Webinar o tej samej godzinie każdego dnia |
| Co tydzień | Wybrany dzień tygodnia i godzina |
| Wykluczone dni | Możesz wyłączyć wybrane dni tygodnia (np. weekendy) |
Każda sesja ma przypisaną strefę czasową. System automatycznie przelicza czas dla uczestnika na podstawie jego przeglądarki.
Kliknij „Otwórz kreator" w kroku 3 kreatora webinaru. Nowy webinar startuje od razu z gotową, prostą stroną (nagłówek + formularz rejestracji) — możesz ją edytować od razu, bez wybierania szablonu. Edytor składa się z trzech paneli:
| Panel | Opis |
|---|---|
| Lewy — Bloki i tło | Biblioteka bloków do przeciągania + ustawienia tła + galeria zdjęć |
| Środek — Canvas | Podgląd strony w czasie rzeczywistym — klikaj i edytuj bezpośrednio |
| Prawy — Style | Właściwości zaznaczonego elementu: typografia, tło, obramowanie |
Ctrl+S)Po kliknięciu „Szablony" masz do wyboru 2 gotowe projekty: 🌑 Klasyczny ciemny ☀️ Klasyczny jasny. Każdy ładuje dane webinaru automatycznie: tytuł, opis, imię i zdjęcie prezentera.
| Blok | Zawartość |
|---|---|
| 🎯 Sekcja Hero | Nagłówek z tytułem i opisem webinaru |
| 📋 Formularz rejestracji | Karta z przyciskiem CTA otwierającym formularz zapisu |
| ✅ Lista korzyści | Bullet lista z ikonkami |
| 👤 Prezenter | Zdjęcie, imię i tytuł — dane z webinaru |
| 📝 Blok tekstowy | Akapit tekstu do edycji |
| ➖ Separator | Pozioma linia oddzielająca sekcje |
| ⬛⬛ Dwie kolumny | Pusty layout dwukolumnowy |
W lewym sidebarze sekcja „Tło strony" ustawia globalne tło dla całej strony rejestracji:
Sekcje szablonu mogą mieć własne tło zmieniane przez prawy panel Styli. Tło strony jest widoczne we wszystkich szablonach — również w Klasycznym ciemnym/jasnym — chyba że konkretna sekcja ma ręcznie ustawione własne, nieprzezroczyste tło w panelu Style.
Zaprojektuj stronę i kliknij „Zapisz szablon". Szablon pojawi się w „Moje szablony" w oknie wyboru. Własne szablony przechowują kompletny projekt: HTML, CSS i tło strony. Możesz je załadować w dowolnym innym webinarze.
Użyj 💾 Zapisz stronę lub Ctrl+S. Przycisk 👁 Podgląd otwiera pełnoekranowy podgląd gotowej strony.
Po zapisaniu się uczestnik otrzymuje email z unikalnym linkiem do pokoju: twojadomena.com/w/{slug}/room?token=.... Uczestnik może wejść w dowolnym momencie — zobaczy licznik odliczający lub odtwarzacz jeśli webinar już trwa.
Przed startem wyświetlany jest licznik odliczający. Kiedy odliczanie dobiegnie końca, automatycznie uruchamia się odtwarzacz wideo. Czas oglądania każdego uczestnika jest śledzony w sekundach. Od momentu startu w topbarze (po lewej od liczby widzów) pokazuje się też upływający czas trwania webinaru w formacie GG:MM:SS.
| Typ sesji | Jak liczy czas |
|---|---|
| Fixed | Odlicza do ustalonej daty i godziny |
| JIT | Odlicza od momentu rejestracji + opóźnienie |
| Recurring | Odlicza do najbliższego terminu w harmonogramie |
Uczestnicy mogą zadawać pytania przez formularz chat. Wiadomości trafiają do panelu Chat i pytania gdzie możesz je zatwierdzić, odrzucić lub dodać do skryptu przyszłego webinaru.
Pasek z linkiem pojawiający się nad kolumną z czatem od wybranej minuty webinaru. Konfiguracja w kroku 5 kreatora:
Pasek jest widoczny przez resztę webinaru i nie da się go zamknąć — pojawia się zawsze, gdy Tekst CTA i URL CTA są wypełnione.
LemonWebinar wyświetla liczbę „aktywnych widzów". Skonfiguruj zakres (min/max) — losowa wartość z tego zakresu wylosowywana jest per sesja. Buduje społeczny dowód słuszności.
| Pole | Domyślnie |
|---|---|
| Minimum uczestników | 50 |
| Maximum uczestników | 200 |
Uczestnik ogląda webinar ponownie tym samym linkiem z emaila — jeśli włączyłeś funkcję powtórki.
W kroku 7 kreatora wybierasz motyw pokoju — Ciemny (domyślny) lub Jasny. Dotyczy topbara, panelu czatu, licznika i paska CTA. Obszar wideo zawsze zostaje czarny, niezależnie od motywu.
Checkbox „Pozwól widzom na pełny ekran" w kroku 7 (domyślnie włączony) pokazuje przycisk pełnego ekranu w prawym dolnym rogu obszaru wideo. Rozszerza tylko obszar wideo — nie dodaje paska przewijania ani innych kontrolek odtwarzacza.
Pole „Link przekierowania po zakończeniu webinaru" w kroku 7 — gdy nagranie dobiegnie końca, widz jest automatycznie przekierowywany pod podany adres (np. na stronę oferty). Zostaw puste, żeby nic się nie działo po zakończeniu.
Wysyłany natychmiast po rejestracji. Zawiera unikalny link do pokoju webinaru. Konfigurujesz: temat, treść (HTML), stopkę.
| Typ | Opis |
|---|---|
| Przypomnienie z wyprzedzeniem dni | Wysyłane X dni przed sesją |
| Przypomnienie z wyprzedzeniem minut | Wysyłane X minut przed startem |
Dla każdego przypomnienia konfigurujesz osobny temat i treść. Każde możesz włączyć lub wyłączyć niezależnie.
Wiadomość wysyłana automatycznie po zakończeniu webinaru. Konfiguracja w kroku 6 (Powtórka): opóźnienie w godzinach, temat i treść. Użyj do: przesłania linku do powtórki, podziękowania, oferty specjalnej.
| Zmienna | Zastępowana przez |
|---|---|
{first_name} | Imię uczestnika |
{last_name} | Nazwisko uczestnika |
{email} | Adres email uczestnika |
{webinar_title} | Tytuł webinaru |
{room_link} | Unikalny link do pokoju |
{session_datetime} | Data i godzina sesji uczestnika |
Emaile możesz wysyłać z własnego adresu i nazwy. Konfiguracja per webinar (krok 4) lub globalnie (Ustawienia → Domyślny nadawca).
Sekcja Rejestrujący pokazuje wszystkie osoby które wypełniły formularz na którejkolwiek ze stron rejestracji. Lista zawiera: imię, nazwisko, email, nazwę webinaru, datę rejestracji, status uczestnictwa.
Sekcja Uczestnicy pokazuje tylko osoby które faktycznie weszły do pokoju webinaru. Dla każdej osoby widoczny jest czas oglądania oraz godzina dołączenia i opuszczenia pokoju.
Zarówno lista rejestrujących jak i uczestników może być wyeksportowana do pliku CSV. Kliknij „Eksportuj CSV" nad listą.
| Pole | Opis |
|---|---|
| Imię i nazwisko | Podane w formularzu |
| Email, telefon, firma | Dane kontaktowe |
| Data rejestracji | Kiedy wypełnił formularz |
| IP adres | Adres IP w momencie rejestracji |
| UTM Source | Źródło ruchu (parametry UTM w linku) |
| Czas oglądania | Ile sekund spędził w pokoju |
| Data dołączenia / wyjścia | Godziny wejścia i opuszczenia pokoju |
Sekcja Analityki dostarcza danych dla wybranego webinaru w określonym przedziale czasu. Wybierz webinar z listy i ustaw zakres dat.
| Wskaźnik | Co mierzy | Dobry wynik |
|---|---|---|
| Wizyty | Wyświetlenia strony rejestracji | — |
| Rejestrujący | Wypełnione formularze | — |
| Uczestnicy | Osoby w pokoju | — |
| Wskaźnik rejestracji | Rejestrujący / Wizyty × 100% | powyżej 30% |
| Wskaźnik frekwencji | Uczestnicy / Rejestrujący × 100% | powyżej 40% |
| Śr. czas oglądania | Średnia czasu w pokoju | im wyższy tym lepiej |
Wykres słupkowy pokazuje ilu uczestników było w pokoju w każdej minucie webinaru. Dzięki niemu widzisz: w którym miejscu uczestnicy wyłączali webinar, czy CTA pojawia się w odpowiednim miejscu, który fragment był najciekawszy.
Uczestnicy mogą zadawać pytania z pokoju webinaru przez formularz chat. Wszystkie trafiają do sekcji Chat i pytania w panelu. Widoczne jest: imię, treść, minuta webinaru, data i godzina wysłania.
W kroku 5 kreatora możesz dodać wiadomości wyświetlane automatycznie w określonej minucie webinaru. Podajesz minutę pojawienia się i treść wiadomości. Możesz dodać wiele wiadomości na różne minuty.
| Akcja | Efekt |
|---|---|
| Zatwierdź | Oznacza wiadomość jako zatwierdzoną |
| Odrzuć | Oznacza wiadomość jako nieistotną |
| Dodaj do skryptu | Dodaje wiadomość do zaplanowanego chatu kolejnego webinaru |
| Usuń | Trwałe usunięcie wiadomości |
LemonWebinar jest zintegrowany z LemonSender — platformą email marketingu. Konfiguracja w kroku 8 kreatora webinaru:
https://twojlogin.lemonsender.com) i klucz API| Trigger | Kiedy | Zastosowanie |
|---|---|---|
| Zarejestrował się | Natychmiast po zapisie | Lista „zainteresowani" |
| Uczestniczył | Po sesji — był w pokoju | Lista „gorące leady" |
| Nie uczestniczył | Po sesji — nie wchodził | Lista „zimne leady" |
| Uczestniczył min. X minut | Oglądał co najmniej X minut | Lista „bardzo zaangażowani" |
Przy rejestracji — natychmiastowe wywołanie API (trigger „zarejestrował się"). Po webinarze — zadanie w tle sprawdza zakończone sesje i rozsyła uczestników do list według triggerów. System zabezpiecza przed duplikacją — każda osoba wysyłana jest do listy tylko raz.
| Pole | Gdzie | Zastosowanie |
|---|---|---|
| Kod w <head> | Strona rejestracji <head> | Google Analytics, Tag Manager |
| Kod w <body> | Strona rejestracji <body> | Facebook Pixel, TikTok Pixel |
| Strona podziękowania | Po rejestracji /thank-you | Śledzenie konwersji |
Powiadomienie HTTP wysyłane do Twojego serwera w momencie rejestracji uczestnika. LemonWebinar wyśle żądanie POST z danymi rejestranta w formacie JSON: imię, nazwisko, email, ID webinaru, data rejestracji, sesja.
W sekcji Ustawienia → Konto zmień imię i nazwisko oraz hasło (wymaga podania aktualnego hasła).
W sekcji Ustawienia → Nadawca ustaw domyślne dane nadawcy: Nazwa nadawcy (np. „Jan Kowalski") i Email nadawcy. Możesz nadpisać per webinar w kroku 4.
W sekcji Ustawienia → Branding wgraj logo swojej marki (JPG/PNG, max 2 MB). Logo wyświetlane jest w pokoju webinaru i w emailach.